Domande Frequenti
Tutto quello che devi sapere sulla tua esperienza con Nicole P Cosmetics
Quali sono i tempi di spedizione?
Elaboriamo gli ordini entro 24-48 ore lavorative. La consegna avviene solitamente in 2-4 giorni lavorativi in tutta Italia tramite corriere espresso.
I prodotti Nicole P Cosmetics sono cruelty-free?
Assolutamente sì. Tutti i nostri prodotti sono certificati cruelty-free e non vengono mai testati sugli animali in nessuna fase della produzione.
Come posso monitorare il mio ordine?
Una volta spedito il pacco, riceverai un'e-mail di conferma contenente il numero di tracking per seguire la spedizione in tempo reale.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, Amex), PayPal, Apple Pay, Google Pay e offriamo la possibilità di pagamento rateale con Klarna.
Posso restituire un prodotto se cambio idea?
Sì, accettiamo resi entro 14 giorni dalla ricezione. Tuttavia, per motivi igienici, i prodotti cosmetici devono essere sigillati e nella loro confezione originale intatta.
I vostri prodotti sono adatti alle pelli sensibili?
Tutte le nostre formulazioni sono dermatologicamente testate. Consigliamo comunque di consultare l'elenco degli ingredienti (INCI) sulla pagina di ogni prodotto o di effettuare un patch test.